«Потяг до Чернівців поїхав без людей»: омбудсман вимагає від Укрзалізниці переглянути правила посадки після тривоги

Фото Max Avans.

Днями пасажири поїзда "Львів – Чернівці" після завершення повітряної тривоги так і не встигли сісти в свої вагони. Потяг їх залишив посеред поля. З цього приводу омбудсман України Дмитро Лубінець звернувся до Укрзалізниці з зауваженням. Він запропонував змінити підхід до роботи, щоб після тривоги ніхто не мусив перевіряти, чи не поїхав його поїзд без нього.


Про це омбудсман повідомив у дописі в своїх соцмережах.



“Як можна організувати евакуацію, але не організувати повернення людей? Якщо є загроза – пасажирів виводять із вагонів. Логічно. Якщо загроза минула – люди мають повернутися до поїзда й продовжити дорогу. Теж логічно. Але між цими двома етапами, схоже, загубили найважливіше – самих пасажирів”, – зазначив омбудсман.


Він зауважив, що розклад не може бути важливішим за людей. Дмитро Лубінець скерував лист до Укрзалізниці, щоб з’ясувати, чи всі 25 пасажирів дісталися до місця призначення.


“Тут важливо не просто пояснити, що хтось не скоординувався. Потрібно змінити сам підхід, щоб після наступної тривоги ніхто не мусив перевіряти, чи не поїхав його поїзд без нього”, – написав омбудсман.

Він зазначив – це проблема, яку потрібно негайно вирішити.

Читайте новини "МБ" у Google News | Facebook | Telegram | Viber | Instagram