Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець Вхід через ВКонтакте
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Послуги | Досьє | Досьє - відомі люди Чернівців Афіша | Пропозиція тижня | Юрист-онлайн | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
На Буковині газове господарство проводить опитування клієнтів щодо якості обслуговування

Газове підприємство Буковини розпочало опитування споживачів природного газу Чернівецької області, повідомляє прес-служба компанії.

Метою цієї акції є збір інформації щодо роботи відділів обслуговування клієнтів компанії. Отримані відомості будуть використані для виявлення недоліків роботи та їх усунення. Під час проведення анкетування респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати свої пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг.

З 17 по 20 березня в усіх відділах обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" буде проведено анкетування споживачів щодо якості обслуговування та надання послуг працівниками газового підприємства краю. Клієнтам буде запропоновано відповісти на 7 питань та оцінити роботу працівників компанії. Під час заповнення анкети респонденти також зможуть оформити письмове звернення до Голови правління ПАТ "Чернівцігаз" та надати власні пропозиції або побажання щодо якості обслуговування і отримання послуг. Анкетування є анонімним, однак за бажанням клієнт може вказати свої особисті дані для зворотного зв’язку.

Для збору і подальшої обробки анкет в кожному відділі обслуговування клієнтів ПАТ "Чернівцігаз" розміщено прозору опломбовану пластикову скриньку, що містить логотип ПАТ "Чернівцігаз". Такий спосіб збору інформації дозволить забезпечити конфіденційність та об’єктивність отриманих даних.

"Відійти від стандартів обслуговування, які залишились в спадок від радянських часів не так просто, як може здатися на перший погляд. Однак, на сьогодні це одна з пріоритетних задач нашої компанії. Інформація, яку ми отримаємо від клієнтів під час анкетування, допоможе в розробці та впровадженні нових корпоративних стандартів обслуговування та надання послуг споживачам природного газу в Чернівецькій області" - зазначив Голова правління ПАТ "Чернівцігаз" Віктор Горда.

Опитування проводиться в усіх відділах прийому споживачів як у м. Чернівці, так і районних управліннях ПАТ "Чернівцігаз", де компанією здійснюється ліцензійна діяльність з постачання та розподілу природного газу.
Рейтинг:
(голосів: 1)
17-03-2015, 14:09
Коментарів 0 Переглядів 990

Новини партнерів:
На «румунському» пікеті у Чернівцях «засвітились» отець Жар із священиками та активісти «Опоблоку»
Активісти місцевого "Опоблоку" та священики УПЦ МП взяли участь у акції румунських нацменшин
У Чернівцях румунські організації звернулися до Фищука і Мунтяна щодо закону «Про освіту»
Мітинг під ОДА завершився ухваленням звернення учасників пікету
У Чернівцях група румунських організацій пікетує ОДА через мовний закон
Представники румунських організацій на 15.00 запланувала пікет під "будинком з левами"
Популярне Коментують
• Новини
Погода, Новости, загрузка...
Loading...
Готуємося до холодів: 7 помічників з утеплення у Чернівцях (на правах реклами)

Пропонуємо вашій увазі пропозиції 7 помічників з утеплення у Чернівцях
Нацпарки: міфи та реальність

З 80-х років розпочалася епоха створення національних природних парків, які за своєю сутністю та територіальною структурою кардинально відрізняються від заповідників
Гаражі vs Автосервіси: кому краще довірити своє авто (на правах реклами)

Чоловіки діляться на два типи: ті, хто ремонтують машини "на гаражах", та ті, хто надає перевагу автосервісам. Що із цього краще — важко сказати на перший погляд. Тож спробуємо розібратися і дати відповідь на вічне запитання: гаражі чи автосервіси?
Ресторани Чернівців запрошують на День міста! (на правах реклами)

У ці дні на кухнях міських і приміських ресторанів, барів, кафе усе вариться, смажиться, печеться, коптиться, шкварчить, кипить, настоюється – Чернівці готуються приймати гостей.
Квест у доповненій реальності – вперше в Україні (прес-реліз)

V.QUEST – перший квест у доповненій реальності національного масштабу стартує 7 жовтня 2017 року в Україні. Мешканці міст України зможуть стати учасниками дійства та виграти безліч гаджетів.