Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець Вхід через ВКонтакте
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Послуги | Досьє | Досьє - відомі люди Чернівців Афіша | Пропозиція тижня | Юрист-онлайн | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
Що було з "Приватом": чернівчани не могли повноцінно керувати своїми коштами

Кілька днів буковинці не могли повноцінно користуватися банкоматами і терміналами "Приватбанку". Банкомати не видавали кошти, у магазинах термінали не працювали, в особистих сторінках Інтенет-банкінгу клієнти не могли керувати власними коштами.

У середу, 5 квітня, кореспондент molbuk.ua став свідком скандалу в одному із магазинів Чернівців: жінка оплатила покупку через платіжний термінал. Гроші з рахунку покупця банк списав, а на рахунки магазину не перерахував, на чеку про оплату було написано "операцію відхилено". Покупець сварилася, вимагала гроші назад, так і пішла з магазину ні з чим.

– У чому ми винні? – емоційно каже продавець Валентина. – Кілька останніх днів час від часу термінал не приймає оплату, гроші на рахунки магазину не перераховуються. Але ж проблема у тому, що з платіжних карток покупців кошти банк списує. Люди сердяться, ми вибачаємося, але нічого вдіяти не можемо. Зараз приймаємо оплату лише готівкою.

– У вівторок (4 квітня, – авт.) я не зміг на своїй сторінці у "Приват24" перерахувати гроші з одного свого рахунку на інший. Цього ж дня мені не видав гроші й банкомат, – розповідає фотограф Василь. – Спочатку я не дуже звернув на це увагу, бо усяке буває. Потім я почув, що й інші люди не могли отримати гроші "Привата".

Збій у системі банку стався по всій країні. Як з’ясувалося, банк здійснював складну роботу, фахівці оновлювали систему. Крім того ще й переносили усю потужність банку з Дніпропетровська у інше місце, яке не розголошують. І це би ніхто не помітив, якби щось пішло не так. Під час роботи система дала збій, це відчули клієнти банку по всій країні.

На своїй сторінці у Фейсбуці ці події прокоментував Дмитро ДУБІЛЕТ, ІТ-директор "Приватбанку": "Це складний і дорогий проект, який ми почали ще давно. Затягнули його, до речі, саме через військові дії на Сході – сильно відволіклися на те, щоби перенести всі потужності з прифронтового Дніпропетровська у більш безпечні місця. Сьогодні вночі мали відновити систему, але вдалося відновити лише третину банкоматів. Такий збій стався у нас вперше за всю історію. Ми знаємо, що потрібно зробити, щоби така ситуація більше не повторилася. Наразі всі системи – платежі у Приват24, у магазинах, терміналах – працюють".

Робота банку налагодилася. Тим клієнтам, з рахунків яких банк списав гроші під час кризових моментів, хвилюватися не варто.

– Усі кошти повернуться на рахунки сьогодні-завтра. Якщо є якісь проблеми чи запитання з нездійсненими платежами, звертайтеся на гарячу лінію 3700, – наголосив Вадим ШУМЕЙКО, керівник регіонального прес-офісу банку.

Водночас, чернівчани скаржаться, що і тепер, коли всі системи банку працюють, у деяких магазинах продавці і далі відмовляються брати до оплати платіжні картки.

Приєднуйтесь до "МБ" у соцмережах: VK, Однокласники, Facebook
Рейтинг:
(голосів: 1)
8-04-2016, 10:08
Коментарів 0 Переглядів 3820

Новини партнерів:
На Буковині позашляховик збив 14-річного велосипедиста: юнак помер у лікарні
Жахлива аварія сталася у Костичанах Новоселицького району
У загиблого в аварії буковинця залишився чотирирічний синочок
За злим збігом обставин, чоловік працював інструктором з водіння автомобілів




Популярне Коментують
• Новини
Погода, Новости, загрузка...
Особливості чернівецької літературної анатомії
Про публічну дискусію між чернівецькими письменниками щодо літературного процесу в місті
Loading...
3G – це доступно та вигідно (новини компанії)

Уже рік, як Київстар запустив у нашій області 3G-зв’язок і розробив спеціальні тарифи для мобільного інтернету
ЖК "Comfort Park" – сучасна якість життя за розумною ціною (новини компанії)

Створюючи ЖК "Comfort Park", ми в першу чергу думали про майбутніх мешканців, прораховуючи все наперед, щоб отримати ідеальне рішення для найкращих – для Вас!
Запрошуємо на відкриття нового магазину "BUNDES"! (на правах реклами)

Завітайте 29 квітня на відкриття нового магазину "BUNDES", що відбудеться на вул. Комарова, 27!
Іван Семенюк вітає буковинців із Великоднем (на правах реклами)

ТОВ “Родничок”, один з найбільших виробників будівельних матеріалів у Західній Україні, на чолі з директором, депутатом Чернівецької обласної ради, Іваном Семенюком щиро вітає чернівчан з Воскресінням Христовим.
Новий центр розробки AMC Bridge відкрито у Чернівцях (на правах реклами)

За підсумками 2016 року компанія AMC Bridge увійшла до TOP-50 найбільших IT-компаній України та була визнана найкращим IT роботодавцем у категорії "200-800 спеціалістів" за версією DOU.
"Фабрика тепла" провела конференцію щодо економного опалення (на правах реклами)

Чим опалювати краще та як можна зекономити на опаленні дізнавалися в Чернівцях.
• Опитування
Від раку шийки матки допоможе вакцина

Вакцинуватися бажано до початку статевого життя
Рубрика здоров'я ...