Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець Вхід через ВКонтакте
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Послуги | Досьє | Досьє - відомі люди Чернівців Афіша | Пропозиція тижня | Юрист-онлайн | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
Що було з "Приватом": чернівчани не могли повноцінно керувати своїми коштами

Кілька днів буковинці не могли повноцінно користуватися банкоматами і терміналами "Приватбанку". Банкомати не видавали кошти, у магазинах термінали не працювали, в особистих сторінках Інтенет-банкінгу клієнти не могли керувати власними коштами.

У середу, 5 квітня, кореспондент molbuk.ua став свідком скандалу в одному із магазинів Чернівців: жінка оплатила покупку через платіжний термінал. Гроші з рахунку покупця банк списав, а на рахунки магазину не перерахував, на чеку про оплату було написано "операцію відхилено". Покупець сварилася, вимагала гроші назад, так і пішла з магазину ні з чим.

– У чому ми винні? – емоційно каже продавець Валентина. – Кілька останніх днів час від часу термінал не приймає оплату, гроші на рахунки магазину не перераховуються. Але ж проблема у тому, що з платіжних карток покупців кошти банк списує. Люди сердяться, ми вибачаємося, але нічого вдіяти не можемо. Зараз приймаємо оплату лише готівкою.

– У вівторок (4 квітня, – авт.) я не зміг на своїй сторінці у "Приват24" перерахувати гроші з одного свого рахунку на інший. Цього ж дня мені не видав гроші й банкомат, – розповідає фотограф Василь. – Спочатку я не дуже звернув на це увагу, бо усяке буває. Потім я почув, що й інші люди не могли отримати гроші "Привата".

Збій у системі банку стався по всій країні. Як з’ясувалося, банк здійснював складну роботу, фахівці оновлювали систему. Крім того ще й переносили усю потужність банку з Дніпропетровська у інше місце, яке не розголошують. І це би ніхто не помітив, якби щось пішло не так. Під час роботи система дала збій, це відчули клієнти банку по всій країні.

На своїй сторінці у Фейсбуці ці події прокоментував Дмитро ДУБІЛЕТ, ІТ-директор "Приватбанку": "Це складний і дорогий проект, який ми почали ще давно. Затягнули його, до речі, саме через військові дії на Сході – сильно відволіклися на те, щоби перенести всі потужності з прифронтового Дніпропетровська у більш безпечні місця. Сьогодні вночі мали відновити систему, але вдалося відновити лише третину банкоматів. Такий збій стався у нас вперше за всю історію. Ми знаємо, що потрібно зробити, щоби така ситуація більше не повторилася. Наразі всі системи – платежі у Приват24, у магазинах, терміналах – працюють".

Робота банку налагодилася. Тим клієнтам, з рахунків яких банк списав гроші під час кризових моментів, хвилюватися не варто.

– Усі кошти повернуться на рахунки сьогодні-завтра. Якщо є якісь проблеми чи запитання з нездійсненими платежами, звертайтеся на гарячу лінію 3700, – наголосив Вадим ШУМЕЙКО, керівник регіонального прес-офісу банку.

Водночас, чернівчани скаржаться, що і тепер, коли всі системи банку працюють, у деяких магазинах продавці і далі відмовляються брати до оплати платіжні картки.

Приєднуйтесь до "МБ" у соцмережах: VK, Однокласники, Facebook
Рейтинг:
(голосів: 1)
8-04-2016, 10:08
Коментарів 0 Переглядів 3699

Новини партнерів:
Загрузка...
У Чернівцях невідомі жорстоко побили медика біля його помешкання
Постраждалий припускає, що напад є помстою його керівника
У Чернівцях - найдешевші ціни на проїзд у західній частині України
Проїзд у маршрутках у різних містах становить чотири гривні


Популярне Коментують
• Новини
Погода, Новости, загрузка...
Loading...
ЖК "Comfort Park" - розділіть комфорт з найріднішими (на правах реклами)

В чотирьохсекційному будинку, стильна зовнішність якого приємно вразить шанувальників сучасної архітектури, передбачено все для безтурботного сімейного життя
"Fabrika Dverey" проводить передноворічний розпродаж (на правах реклами)

До Нового року він пропонує знижки до 50%. Також кожен покупець гарантовано отримає подарунок. Задоволеними залишаться всі
Київстар підготував мережу до Нового року та Різдва (новини компанії)

Клієнти Київстар зможуть комфортно спілкуватися під час пікових святкових навантажень на мережу – для цього національний телеком-оператор розширив ємності каналів зв'язку, оптимізував параметри комутаторів і включив альтернативні маршрути для міжнародного трафіку.
CARBOX Eco: інноваційний переворот у технології опалення (на правах реклами)

CАRBOX Eco представляє новітні (нано) технології, що є справжнім проривом у науково-технічному та інноваційному розвитку опалювальних систем
Kitano Seeds: відкриваємо нові горизонти (на правах реклами)

16 та 17 грудня 2016 року Світлана Олексіївна Пацаранюк започаткувала нову традицію серед овочівників Західної Украни – семінар-ярмарок для овочівників, який не схожий на всі інші заходи, що влаштовували раніше.

• Опитування
Коли отримаємо безвізовий режим з ЄС?
До кінця року
У 2017-му
Ніколи
Безвіз нам не потрібен
Канікули – на лижах і без комп’ютера

Шестирічна буковинка не сидить біля телевізора, а освоює зимові види спорту

Рубрика здоров'я ...