Авто | Нерухомість | Робота
RSS logo rss  |  Вхід: Вхід в Молодий Буковинець Вхід через ВКонтакте
Головна | Приватні оголошення |Приватні оголошення Тури з Чернівців | Послуги | Досьє | Досьє - відомі люди Чернівців Афіша | Пропозиція тижня | Юрист-онлайн | Журнал "Давай Одружимось!" |
  Новини: Чернівців | України | Світу | » Політика | » Економіка | » Культура | » Спорт | » Здоров'я | » Кримінал | » Життя | » Фото | » Відео | » Новини читачів |
Що було з "Приватом": чернівчани не могли повноцінно керувати своїми коштами

Кілька днів буковинці не могли повноцінно користуватися банкоматами і терміналами "Приватбанку". Банкомати не видавали кошти, у магазинах термінали не працювали, в особистих сторінках Інтенет-банкінгу клієнти не могли керувати власними коштами.

У середу, 5 квітня, кореспондент molbuk.ua став свідком скандалу в одному із магазинів Чернівців: жінка оплатила покупку через платіжний термінал. Гроші з рахунку покупця банк списав, а на рахунки магазину не перерахував, на чеку про оплату було написано "операцію відхилено". Покупець сварилася, вимагала гроші назад, так і пішла з магазину ні з чим.

– У чому ми винні? – емоційно каже продавець Валентина. – Кілька останніх днів час від часу термінал не приймає оплату, гроші на рахунки магазину не перераховуються. Але ж проблема у тому, що з платіжних карток покупців кошти банк списує. Люди сердяться, ми вибачаємося, але нічого вдіяти не можемо. Зараз приймаємо оплату лише готівкою.

– У вівторок (4 квітня, – авт.) я не зміг на своїй сторінці у "Приват24" перерахувати гроші з одного свого рахунку на інший. Цього ж дня мені не видав гроші й банкомат, – розповідає фотограф Василь. – Спочатку я не дуже звернув на це увагу, бо усяке буває. Потім я почув, що й інші люди не могли отримати гроші "Привата".

Збій у системі банку стався по всій країні. Як з’ясувалося, банк здійснював складну роботу, фахівці оновлювали систему. Крім того ще й переносили усю потужність банку з Дніпропетровська у інше місце, яке не розголошують. І це би ніхто не помітив, якби щось пішло не так. Під час роботи система дала збій, це відчули клієнти банку по всій країні.

На своїй сторінці у Фейсбуці ці події прокоментував Дмитро ДУБІЛЕТ, ІТ-директор "Приватбанку": "Це складний і дорогий проект, який ми почали ще давно. Затягнули його, до речі, саме через військові дії на Сході – сильно відволіклися на те, щоби перенести всі потужності з прифронтового Дніпропетровська у більш безпечні місця. Сьогодні вночі мали відновити систему, але вдалося відновити лише третину банкоматів. Такий збій стався у нас вперше за всю історію. Ми знаємо, що потрібно зробити, щоби така ситуація більше не повторилася. Наразі всі системи – платежі у Приват24, у магазинах, терміналах – працюють".

Робота банку налагодилася. Тим клієнтам, з рахунків яких банк списав гроші під час кризових моментів, хвилюватися не варто.

– Усі кошти повернуться на рахунки сьогодні-завтра. Якщо є якісь проблеми чи запитання з нездійсненими платежами, звертайтеся на гарячу лінію 3700, – наголосив Вадим ШУМЕЙКО, керівник регіонального прес-офісу банку.

Водночас, чернівчани скаржаться, що і тепер, коли всі системи банку працюють, у деяких магазинах продавці і далі відмовляються брати до оплати платіжні картки.

Приєднуйтесь до "МБ" у соцмережах: VK, Однокласники, Facebook
Рейтинг:
(голосів: 1)
8-04-2016, 10:08
Коментарів 0 Переглядів 4237

Новини партнерів:
Радник мера Чернівців став свідком перегонів двох маршруток. ВІДЕО

Водій однієї з маршруток на швидкості здійснив обгін поблизу "Юності Буковини"
Яблука з Буковини - до Сингапуру та Іраку: фермер створив унікальний сад
Фермер Леонід Макаренко вирощує фрукти за європейськими технологіями і без проблем продає їх за кордоном.
Популярне Коментують
• Новини
Погода, Новости, загрузка...
Політична клоунада як апогей безвідповідальності
Як у влади, так і в опозиційних політиків мета - власні політичні інтереси, а вже потім Україна та її люди
Loading...
3 компанії у Чернівцях з офіційного працевлаштування за кордоном ( на правах реклами)

Уже давно плануєте поїхати на роботу за кордон, але боїтеся невідомості, відсутності підтримки та великої кількості паперової роботи?
Лісівники та природоохоронці святкували разом! (прес-реліз)

Професійне свято та 25-річчя з дня заснування Закарпатського обласного управління лісового та мисливського господарства лісівники краю масштабно відзначили минулої суботи в Боздоському парку в Ужгороді.
Буковинська кухня: 8 "смачних" пропозицій від ресторанів у Чернівцях (на правах реклами)

Для своїх постійних клієнтів і приїжджих гостей буковинські ресторани охоче пропонують найсмачніші наїдки Буковинського краю та свої фірмові страви
"La mulți ani": у нас завжди смачно й по-домашньому! (на правах реклами)

Тут відвідувачам пропонують молдавську та європейську кухні. Окрім смачної їжі, особливу атмосферу створить інтер’єр.
Ми гарантуємо гідні умови праці та нове обладнання, офіційне працевлаштування, заробітну плату від 6000 до 10000 грн
Європейське швейне підприємство "Бібі Фешн" запрошує на роботу (на правах реклами)